здравствуйте.мы относимся к числу тех "счастливчиков",которые получили наконец-то свою квартиру в долгострое в 20 микр.,так как квартира находится в первом подъезде.но недолгой была наша радость.мы живём на втором этаже,а под нами пустой неотапливаемый этаж.весь холод оттуда поднимается к нам,пришлось установить "тёплые полы".но всё равно  в квартире холодно,стены на уровне метра от пола мокрые,а под мебелью образуются лужи.мы обратились к руководству"Тауэра",но ответ от руководителя был такой:"приняли дом,живите как хотите,а мои рабочие на этом объекте работать больше не будут"Впереди зима с нашими морозами,а у меня двое маленьких детей5-ти и 2-х лет,и как мы проживём,страшно представить.помогите подействовать на "Тауэр",чтобы на первом этаже хотя бы установили входные двери с хорошими замками и хоть немного утеплили первый этаж.

В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что на основании сведений, предоставленных генеральным директором ЗАО ПСК «Тауэр», утепление первого этажа в ХХ микрорайоне города Мегион происходит за счет денежных средств участников долевого строительства.
В настоящее время с ОФРЖС «Жилище» заключен договор долевого строительства офисного помещения, расположенного во 2-ом подъезде на 1-ом этаже строящего жилого дома. Договор долевого строительства офисного помещения, расположенного в 1-ом подъезде на 10-ом этаже с ОФРЖС «Жилище» расторгнут, в связи  с чем, утепление первого этажа будет происходить после реализации нежилых помещений.
Офисное помещение, расположенное в 3-ом подъезде утеплено, произведен монтаж системы отопления в полном объеме за счет денежных средств участников долевого строительства.
(ответ подписан исполняющим обязанности заместителя главы города по общим вопросам – А.П.Ломачинским)